Termos Gerais de Envios e Entregas

1.1. CONDIÇÕES GERAIS DE ENVIOS E ENTREGAS

1.1 É da responsabilidade do cliente verificar se os artigos que selecionou e adquiriu se destinam à utilização pretendida, certificando-se de que os mesmos têm as características ao nível da forma, dimensões, cor e de conforto pretendidas.

1.2 É da responsabilidade do cliente confirmar previamente se os artigos adquiridos têm as dimensões adequadas ao espaço onde os pretende colocar e se os acessos ao local de entrega possibilitam a sua passagem.

1.3 A Loja Online Simplesmente Vanessa efetua o envio de encomendas para Portugal Continental e Ilhas.

1.3.1 Todas as encomendas são sujeitas a portes de envio, salvo se sujeitos em campanhas em vigor. O valor dos portes de envio são calculados com base na morada de entrega, data e hora, peso total da encomenda, e é incluído no valor final da encomenda.

1.4. Caso o pagamento seja recepcionado até às 12:00 horas a encomenda deverá ser entregue entre as 24h a 48h seguintes em todo o território de Portugal Continental, exceto encomendas efetuadas entre Sexta-feira e Domingo. Todas as datas de entrega indicadas são provisionais e estão condicionadas a factores logísticos e disponibilidade de stock.

1.4.1. Resalvamos que, no contexto de estado de emergência nacional, devido à pandemia do vírus COVID-19, o tempo de resposta previsto poderá ser um pouco maior do que o normal.

1.4.2. Os agentes utilizados para a distribuição de encomendas são a transportadora Mrw, e nalguns casos excepcionais de Ilhas, os CTT Expresso.

1.5. As entregas realizar-se-ão em dias úteis até às 19:00 horas. Caso o cliente não se encontre em casa no momento da entrega, será reagendado uma nova tentativa de entrega por parte dos transportadores.

1.6. Para efeitos de levantamento em loja, a encomenda deverá ser recolhida exclusivamente na Rua Luís de Camões, n. 19, loja a, 2130-049 Benavente . O horário de levantamento corresponde ao período de funcionamento da loja, sendo este das 10:00h às 13:00h e das 15h as 19h todos os dias da semana ou sábados das 10h às 13h . Salvo normais períodos de fecho.

1.7. As encomendas realizadas no fim-de-semana e feriados serão processadas no primeiro dia útil seguinte, pelo que a previsão de entrega será até 48 horas após esse dia.

1.8. A realização de entregas fora do horário, ou períodos normais, acima referidos, só será possível em situações excecionais previamente acordadas com o cliente.

1.9. Todos os produtos apresentados pelo site têm stock limitado, sendo suscetíveis de rutura de stocks.

2.0. A Loja Online Simplesmente Vanessa reserva-se o direito de em qualquer momento descontinuar os produtos apresentados no site sem aviso prévio.

2.1. A entidade responsável pela venda dos produtos no site Simplesmente Vanessa é a empresa Simplesmente Vanessa com sede na Rua Vasco da Gama, 4 loja A 2130-197 Benavente , tel: 912023083 , e-mail info@simplesmentevanessa.pt , contribuinte no 217459382.